|
|
|
|
prindi | saada
sõbrale |
kommentaarid e-postile | |
|
|
Automaattankurid kontrollivad teie pangaarvet
(4)
|
|
|
|
Seoses möödunud neljapäeval, 23. märtsil juhtunud eksitusega Hansapangas ühe maksefaili töötlemisel, mis põhjustas mullu samal kuupäeval toimunud kaardimaksete kordamise ja ligi 40 000' le kliendile hiljem summa tagastamise, pöördus raadio Kadi nii selle kui veel mõnede häirivate juhtumite selgitamiseks Hansapanga meediasuhete juhi Kristiina Tambergi poole.
Tamberg kinnitas raadiole, et maksefaili väära töötlemise põhjustas ühe pangatöötaja näpuviga. Ka nõustus ta, et kui inimene tangib autot automaattanklas pangakaardiga, siis broneerib automaat selle inimese arve teatavaks ajaks, kontrollimaks, kas antud isiku arvel on raha kütuse eest tasumiseks.
Oma vastuses sellekohasele päringule vastas Kristiina Tamberg, et tehniliselt peaks kontrollbroneering jääma inimesele märkamatuks, kuna see kestab kuni paarkümmend sekundit. Pärast tankimise lõpetamist vabastatakse mittekasutatud summa broneeringu alt ning broneerituks jääb vaid tegelikult tangitud summa. Tegemist olevat tavapärase süsteemiga kõikjal maailmas, mis teeb võimalikuks automaattanklate kasutamise. Kui on siiski tegemist juhtumiga, kus broneering jääb pikemalt püsima, on tõenäoliselt olnud tegemist sidekatkestuse vms. häirega tehingu toimumise ajal. Sel juhul tuleb kindlasti ühendust võtta oma kodupangaga ning see saab broneeringu kaotada.
Need broneeringud, millele tegelikku tehingut ei järgne, vabastab pank hiljem automaatselt ka ise.
|
|
|
 |
|
|
Raadio Kadi 27-03-2006 |
|
|
|
Jaga | |
 | | |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Pent, Pendo, Küllo, Külvo | | |
|